Casikora Casino

Zadej název hry

CZ Jsem tu Začít hrát

Bez čekání na výplatu

Ověřený účet v Casikora Casino bez průtahů

Ověření chrání váš účet i peníze a provozovatel ho zvládá obvykle do 69 hodin, často ale mnohem dřív.

Zahájit ověření

Právě před ověřením

Vše důležité bez hledání

Casikora Casino drží ověření krátké a srozumitelné, aby vás nezdrželo od hry.

Kdo ověřuje

Casikora Casino N.V.

Licence

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2019/3305/802

Doba ověření

69 hodin

Nejpozději

před první výplatou

Dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+

Postup ověření

Sekce ověření v účtu

Přihlaste se ke svému účtu a najděte sekci ověření, kde uvidíte, které doklady po vás provozovatel právě žádá. Přečtěte si zadání dřív, než cokoli nahrajete.

Váš první doklad

Vyfoťte občanský průkaz nebo pas celý, s ostrým textem a všemi rohy v záběru. Odlesky a rozmazané hrany patří k nejčastějším důvodům opakování.

Doplňte druhý doklad

Nahrajte doklad o adrese a případně výpis z bankovního účtu nebo snímek platební karty. Zkontrolujte, že jsou vidět vaše jméno, adresa a datum vystavení.

Čekání na výsledek

Odešlete vše najednou a sledujte e-mail i sekci ověření, kde se objeví výsledek nebo žádost o doplnění. Odpovězte na ni co nejdřív, ať se celý proces nezdrží.

Čtyři doklady

Přehled dokladů a jejich význam

Po přečtení budete vědět, co který doklad potvrzuje a co na kopii nesmí chybět.

Občanský průkaz nebo pas

totožnost a věk

foto, jméno, datum narození, platnost

Doklad o adrese

místo vašeho pobytu

jméno, adresa, datum vystavení

Výpis z bankovního účtu nebo snímek platební karty

původ vkladů

jméno držitele, číslo účtu nebo karty

Občanský průkaz nebo pas se selfie

že jste to vy

obličej i doklad v jednom záběru

Kontrola dokladů

Když kontrola skončí zamítnutím

Po přečtení poznáte čtyři časté vady dokladů a budete vědět, co s nimi udělat.

Ukončená platnost

Platnost průkazu skončila ještě před odesláním, a proto ho nelze přijmout jako potvrzení totožnosti. Vyfoťte platný občanský průkaz nebo pas; Zkontrolujte datum platnosti na zadní straně

Vyfoťte všechny čtyři rohy

Snímek zachycuje jen část dokladu nebo je oříznutý, takže kontrola nemá k dispozici všechny údaje. Vyfoťte celý doklad i s okraji; Položte doklad na rovnou plochu

Zastaralý doklad

Doklad o adrese musí být čerstvý; starší výpis už neodpovídá místu, kde dnes bydlíte. Pořiďte výpis z banky s aktuálním datem; Objednejte si nový výpis v bance

Proč nesouhlasí adresa?

Jméno nebo adresa na dokladu se liší od údajů v registraci, a systém proto shodu nepotvrdí. Zkontrolujte jméno v nastavení účtu; Sdělte rozdíl na [email protected]

Pět podkladů

Odkud pocházejí peníze na vašem účtu?

Licence OGL/2019/3305/802 od Gaming Control Board Curaçao zavazuje provozovatele k tomu, aby znal původ peněz svých hráčů. Kontrola zdroje financí je proto rutinní součástí provozu a rozhodně neznamená podezření, že jste udělali něco špatného.

Které z nich se hodí, záleží na vaší situaci; obvykle stačí jeden nebo dva.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
výpis z penzijního nebo investičního účtu
smlouva o prodeji nemovitosti
potvrzení o výhře nebo dědictví

Okamžik kontroly

Nesoulad v registraci

Když se jméno nebo adresa v účtu rozcházejí s dokladem, provozovatel si vyžádá ověření dřív, než pustí další platbu.

První výplata

U první výplaty ověření proběhne vždy, protože licence nedovolí poslat peníze bez potvrzené totožnosti; vyřízení trvá nejvýše 69 hodin.

Přidali jste novou metodu

Jiná banka nebo peněženka znamená nový tok peněz, a tak se kontrola vrátí, i když jste ověření prošli už dřív.

Právě u ověření

Než začnete nahrávat, přečtěte si tohle

01Dá se nahrát doklad mobilem z fotky?+

Ano, fotka z telefonu ověření běžně projde. Foťte při denním světle na jednobarevném podkladu, bez blesku a bez ořezu okrajů. Ujistěte se, že jsou čitelné všechny rohy a text, a nahrajte soubor v sekci ověření ve svém účtu.

02Co když jsem mezitím změnil příjmení?+

Pošlete doklad, který platí pod novým jménem, tedy občanský průkaz nebo pas. Pokud se jméno v účtu liší od dokladu, přiložte k žádosti i doklad o změně, aby kontrola neseděla na dvou různých jménech. Napište stručně do zprávy, co se změnilo.

03Musím se ověřit už při registraci, nebo počkám?+

Kontrolu potřebujete mít hotovou nejpozději před první výplatou, podmínky licence ji vyžadují. Provozovatel vás ale může vyzvat dřív, klidně hned při registraci nebo u prvního vkladu. Vyplatí se mít doklady připravené, ať vás výzva nezastihne nepřipravené.

04Proč mi doklad odmítli a co teď?+

Nejčastěji jde o neostrou fotografii, oříznutý roh nebo překryté údaje prstem. Otevřete zprávu od ověřovacího týmu, najděte uvedený důvod a pořiďte snímek znovu podle něj. Když důvod chybí, napište na [email protected] a zeptejte se konkrétně.

05Budou po mně doklady chtít znovu za rok?+

Ověření zůstává platné, opakovat celý proces nemusíte. Nové doklady si ale vyžádáme, když platnost průkazu skončí, když se změní vaše údaje nebo když to vyžaduje kontrola proti praní peněz. Doplníte pak jen to, co přestalo platit.

06Pod jakou licencí Casikora Casino funguje?+

Provozovatelem je Casikora Casino N.V. se sídlem Dr. M.J. Hugenholtzweg ve Willemstadu. Licenci OGL/2019/3305/802 udělil Gaming Control Board Curaçao, společnost působí od roku 2019. Na tuto licenci se váže i povinnost ověřit totožnost každého hráče.

Ověřit hned

Ověřte se dřív, ne až u výplaty

Ověřený účet znamená výplaty bez čekání na dodatečné kontroly, protože doklady má provozovatel už u sebe.

Ověřit účet